O WhatsApp dos seus clientes, gerenciado como uma operação.
Um número da agência entra nos grupos. Você controla quem acessa cada cliente, acompanha o tempo de resposta e revoga acessos na hora — sem WhatsApp pessoal, sem perder o controle.
Acesso exclusivo para membros da sua agência
- WhatsApp → tela
- número p/ todos os grupos
- papéis de acesso
- WhatsApp pessoal exposto
Loja do João
8 participantes · online
Cliente · Loja do João
Bom dia! Conseguem subir a campanha nova hoje?
09:41
O jeito antigo vaza controle por todo lado.
WhatsApp pessoal
O gestor fala com o cliente pelo número dele. A conversa é privada e invisível para a agência.
Sem rastro
Ninguém sabe o que foi combinado, quem respondeu, nem quando. Zero histórico central.
Offboarding inseguro
O colaborador sai e leva junto o histórico, o acesso e o relacionamento com o cliente.
Tudo que a operação precisa, numa tela só.
O chat fiel ao WhatsApp e o timer de SLA são o coração da plataforma. O resto amarra acesso, rastreabilidade e gestão em volta deles.
Chat fiel ao WhatsApp
Responder, encaminhar, apagar, enquetes, mídias, agendamento e conversas 1-a-1 — tudo com envio otimista e status de entrega. O que sai na tela é o que chega no WhatsApp do cliente.
Timer de SLA por grupo
Nenhum cliente esperando no vácuo. O relógio começa quando ele fala, para quando a agência responde, avisa em 80% do limite e alerta no estouro.
- Aviso automático em 80% do limite
- Alerta na hora do estouro
- Ranking de tempo de resposta
Controle de acesso granular
Cada operador enxerga somente os grupos que você atribuiu a ele. Nada além.
Revogação instantânea
Desativou o colaborador? Todos os acessos dele caem na mesma hora. Offboarding seguro.
Dashboard de gestão
KPIs, ranking de tempo de resposta, grupos pendentes, mapa de alocação e audit log.
Rastreabilidade total
Todo envio, atribuição e revogação fica registrado — com badge quando alguém responde por fora.
Tempo real + histórico
Mensagens novas na tela em menos de 3 segundos, com sincronização do histórico dos grupos.
Mídias completas
Imagem, áudio, arquivos pesados sob demanda, sticker e avatares automáticos dos contatos.
Três passos e você está no controle.
Conecte o número da agência
Ligue o número oficial via Evolution API. Ele passa a ser o único ponto de contato com os clientes.
Importe os grupos dos clientes
Com o número já dentro do grupo, importe em segundos. Cada grupo vira um cliente rastreável.
Atribua acessos e acompanhe
Diga quem responde cada cliente. O timer de SLA cuida do resto e avisa antes de estourar.
Nenhum cliente esperando no vácuo.
O timer começa na primeira mensagem do cliente e para quando a agência responde. Mensagens seguidas dele não reiniciam o relógio — o que conta é o tempo até a primeira resposta. Cada grupo pode ter seu próprio limite, ou herdar o padrão da agência.
FILA // AGORA
Sua fila de resposta
Loja do João
12min esperando
Studio Fit
estourou há 4min
Clínica Dental+
respondido em 2min
Feito para você dormir tranquilo.
Isolamento por agência
LOCKToda consulta é filtrada pela sua agência. Um cliente nunca vê os dados de outro.
Acesso mínimo
LOCKOperador enxerga apenas os grupos atribuídos a ele — o menor privilégio por padrão.
Revogação imediata
LOCKDesligou alguém? Todos os acessos são revogados na mesma transação, sem brecha.
Login protegido
LOCKAutenticação Supabase (JWT), senhas com bcrypt e limite de tentativas contra força bruta.
Assuma o controle do WhatsApp da sua agência.
Já é membro? Acesse sua conta e continue de onde parou — seus grupos, seu SLA e sua equipe, num só lugar.
Sem WhatsApp pessoal · sem perder o controle